Mga Tuntunin at Kundisyon
Ang mga tuntuning ito ang sumasaklaw sa bawat order sa siampoolpure.pro, na pinamamahalaan ng Siampoolpure Health Products Trading Inc. ("Siampoolpure", "kami", "namin"). Sa paggamit ng pahina o pag-order, sumasang-ayon ka sa mga ito. Basahin ang mga ito kasabay ng aming mga patakaran sa Pagpapadala, Pagbabalik at Refund, Privacy, at Cookie. Maaari naming baguhin ang mga ito; ang bersyong nakalagay sa site sa oras ng iyong pagbili ang gagamitin.
1. Pangkalahatang impormasyon
Ang Siampoolpure ay pangalang pangkalakalan ng Siampoolpure Health Products Trading Inc., 36 Peñafrancia Avenue, Barangay San Francisco, Lungsod ng Naga, 4400, Pilipinas. Ang nagbebenta ng mga likha, ang detalye sa pakikipag-ugnayan, at pagpaparehistro nito ay makikita sa pahina ng Legal Notice at sa kumpirmasyon ng iyong order. Tumatanggap lamang kami ng balik sa tirahang ibibigay namin pagkatapos mong sumulat; huwag magpapadala ng kahon sa ibang lugar.
2. Paggamit ng website
Dapat ay may gulang kang hindi bababa sa 18 taon upang makabili. Ang aming pahina at mga produkto ay para lamang sa sariling gamit at hindi para sa muling pagbebenta, maliban kung may nakasulat kaming pahintulot. Maaari naming tanggihan, bawasan, o kanselahin ang order kapag hindi matiyak ang mga detalye, maubos ang mga inihandang bote, o may hinala ng pandaraya, at ibinabalik namin ang anumang naibayad.
3. Halaga, buwis, at bayarin sa adwana
Nakasaad ang mga presyo sa PHP. Makikita ang bayad sa paghahatid sa checkout bago mo patotohanan ang order. Maaari naming ituwid ang malinaw na pagkakamali sa presyo bago ipadala ang kahon, at bibigyan ka ng pagkakataong ituloy sa tamang halaga o kanselahin ito nang walang bayad.
3.1 VAT at customs duties
Kasama sa mga presyo para sa pagpapadala sa loob ng Filippiinit ang VAT kung saan ito kailangan. Para sa mga padala sa labas ng Filippiinit, ang mga buwis sa pag-angkat at singil sa adwana ay itinatakda ng bansang tatanggap at binabayaran ng tumatanggap. Ang paketeng tinanggihan sa adwana ay ituturing na ibinalik: ibabawas ang naging gastos sa pagpapadala mula sa ibabalik na bayad.
4. Paraan ng pagbabayad, pagbuo, at pagtanggap ng order
Tumatanggap kami ng Bank transfer. Walang impormasyon ng kard o bangko na kinokolekta sa aming website.
4.1 Pag-order at pagtanggap ng order
Nabubuo ang order kapag natapos mo ang checkout. Nagpapadala kami ng liham-kumpirmasyon kasama ang numero ng order; nabubuo ang kasunduan kapag naimpake at naipadala na namin ang mga bote at nagpadala ng abiso ng pagpapadala. Bago iyon, maaari naming tanggihan ang order at ibalik ang ibinayad.
4.2 Bigo o hindi kumpletong bayad
Ang order na hindi nabayaran o nabigo ang bayad ay hindi namin iimpakehin o ipapadala. Para sa bayad pagkaabot, ang paketeng hindi kinuha o tinanggihan ay ibabalik sa aming pagawaan at kakanselahin ang order.
5. Pag-iingat ng lihim at personal na datos
Ginagamit lamang namin ang mga personal na datos na kailangan sa paghahanda at paghahatid ng iyong order, pagsagot sa mga tanong, at pagpapanatiling ligtas ng site, ayon sa aming Privacy Policy. Ang tungkol sa cookies at kaugnay na teknolohiya ay nakatala sa Cookie Policy. Bahagi ang dalawang kasulatang ito ng aming mga tuntunin.
6. Paggamit ng produkto, kaligtasan, at pansariling kapakanan
Gamitin ang timpla ayon sa nakasaad sa pahina ng produkto, sa etiketa nito, at sa kalakip na gabay. Ilayo ito sa mga bata maliban kung sadyang ginawa para sa kanila. Ipinapakita ng mga larawan ang tunay na anyo ng aming mga ipinapadala; ang kulay sa iyong screen ay depende sa setting nito, at ang kaunting kaibahan sa kulay o lilim ay hindi maituturing na sira.
6.1 Pagtatabi, expiration, at pagtatapon
Itago ang bote sa mga kondisyong nakasaad sa lalagyan nito. Kung may nakalimbag na petsa ng pinakamainam na gamit o pagkapaso, huwag nang gamitin pagkatapos noon. Ihiwalay at itapon ang sisidlan at gamit ayon sa lokal na patakaran sa inyong lugar.
7. Walang medikal na payo
Walang anumang pahayag sa pahinang ito ang dapat ituring na payong medikal o pangkalusugan. Inilalarawan lamang ng aming mga tala kung ano ang laman ng bote at paano ito inihahanda; hindi kami nangangako ng tiyak na suporta sa kalusugan. Sumangguni sa pang-araw-araw na gawi bago gumamit kung ikaw ay nagdadalang-tao, nagpapasuso, sumasailalim sa gamutan, o may karamdamang maaaring maapektuhan.
8. Mga discount code at promosyon
Ang bawas-presyo sa site ay may bisa lamang habang ito ay nakalathala at hindi maaaring isama sa iba pang promo maliban kung malinaw naming sabihin. Ang discount code ay inilalagay sa checkout bago magbayad at hindi na maidadagdag pagkatapos. Ang mga libreng pampuno na bahagi ng promo ay kailangang ibalik kasama ng buong order kung ito ay ibabalik.
9. Pagpapadala at paghahatid
Ang mga paraan, takdang araw, at halaga ng paghahatid ay nakasaad sa pahina ng Pagpapadala. Ang mga araw ng paghahatid ay pagtantiya lamang sa mga araw ng trabaho mula sa pagkakaimpake at hindi garantisadong tiyak na petsa. Ang order na may ilang bote o gamit ay maaaring dumating nang magkahiwalay na kahon.
10. Katibayan ng paghahatid at pananagutan sa pagkawala
Pananagutan namin ang mga produkto hanggang sa maiabot ito ng tagahatid sa iyo o sa taong iyong itinalaga sa ibinigay na tirahan; mula sa sandaling iyon, ang pananagutan sa pagkasira o pagkawala ay lumilipat sa iyo. Ang nakikitang sira mula sa biyahe ay dapat ipagbigay-alam sa [email protected] sa loob ng 48 oras kasama ang mga larawan. Tiyakin ang tirahan bago tapusin ang order: ang paketeng naibalik dahil mali ang tirahan o hindi kinuha ay ibabalik ang bayad matapos ibawas ang nagastos sa pagpapadala.
11. Pagbabalik, refund, at katiyakan sa kalidad
Maaari mong ibalik ang anumang produkto sa loob ng 45 araw mula sa pagkatanggap ayon sa mga alituntunin sa pahina ng Pagbabalik at Refund. Humingi muna ng numero ng pagbabalik at ipadala lamang ang gamit sa tirahang aming sasabihin. Sasakupin ng refund ang halaga ng produkto; ang orihinal na bayad sa pagpapadala ay ibinabalik lamang kung ang dahilan ay aming pagkakamali o may depekto ang timpla. Hindi nito binabago ang iyong mga legal na karapatan sa pagbawi sa iyong bansa.
12. Garantiya at pagsunod ng produkto sa pamantayan
Ang mga gamit ay dapat tumugma sa paglalarawan sa pahina at walang anumang depekto sa pagdating. Alinsunod sa Consumer Act of the Philippines (Republic Act No. 7394), tinitiyak ng Siampoolpure na ang mga produkto ay orihinal, buo ang kalidad mula sa pagkakagawa, at ligtas para sa regular na paggamit bago ang nakasaad na petsa ng pagkapaso. Ang produktong nasira dahil sa depekto sa loob ng legal na panahon ng garantiya sa iyong bansa ay aayusin, papalitan, o ibabalik ang bayad ayon sa aming pagpapasya matapos suriin. Hindi sakop ang karaniwang pagkaluma, maling paggamit, o sirang nangyari pagkatapos maihatid.
13. Mga alituntunin sa pag-uugali at maayos na paggamit
Bawal gamitin ang aming pahina upang gumawa ng mapanlinlang na order, guluhin ang takbo nito, kumuha ng impormasyon ng ibang mamimili, o maglagay ng labag sa batas, mapanlinlang, o bastos na pahayag. Maaari naming harangin ang iyong pagpasok kung lalabag sa mga patakarang ito.
14. Intelektwal na pag-aari
Ang mga teksto, kuhang larawan, disenyo, tatak, at code sa pahinang ito ay pag-aari ng Siampoolpure Health Products Trading Inc. o ng mga nagbigay sa amin ng karapatan. Maaari mong tingnan at i-print ang mga pahina para sa sariling gamit; anumang pagkopya, pamamahagi, o paggamit sa kalakalan ay nangangailangan ng aming nakasulat na pahintulot.
15. Mga website at link ng third party
Maaaring may mga kawing sa site patungo sa mga pahinang hindi namin hawak. Hindi namin pananagutan ang kanilang nilalaman, patakaran, o paggana. Ang paglalagay ng kawing ay hindi nangangahulugang ineendorso namin sila.
16. Mga patotoo, puna, at ipinadalang mensahe ng mamimili
Ang mga pagsusuring nakikita sa site ay mula sa mga mamimiling gumamit ng aming produkto; inilalarawan ng mga ito ang sariling karanasan at hindi garantiya ng parehong bunga para sa lahat. Sa pagpapadala sa amin ng puna, larawan, o mensahe, pinahihintulutan mo kaming ilathala ito nang walang bayad, gamit lamang ang iyong unang pangalan. Tinatanggal namin ang pagsusuri kapag hiniling, at hindi kami naglalathala ng labag sa batas o naglalantad ng lihim ng iba.
17. Pagtanggi sa pananagutan sa warranty
Ang site ay ibinibigay sa kasalukuyan nitong anyo. Sinisikap naming maging wasto at napapanahon ang mga impormasyon, ngunit hindi namin magagarantiya na tuloy-tuloy itong gagana o walang anumang patid. Ang legal na garantiya sa mismong mga produkto ay hindi naaapektuhan ng bahaging ito.
18. Limitasyon ng pananagutan
Ang kabuuang pananagutan ng Siampoolpure para sa anumang pinsala ay hindi lalampas sa kabuuang halaga ng order na binayaran ng mamimili o sa halagang ₱5,000, alinman ang mas mababa. May pananagutan kami nang walang hangganan sa pinsalang dulot ng sinadyang gawa o matinding kapabayaan, pinsala sa buhay, katawan, o kalusugan, at sa iba pang pagkakataong hindi maaaring limitahan ng batas. Para sa iba pang pinsala, ang aming pananagutan ay limitado lamang sa karaniwang pinsalang maaaring asahan sa ganitong uri ng kasunduan.
19. Indemnipikasyon
Sumasang-ayon kang bayaran kami para sa anumang habol ng ibang tao na dulot ng iyong paglabag sa mga tuntuning ito o sa mga bagay na iyong inilagay sa site, hanggang sa sukat na pinapayagan ng batas.
20. Pag-aayos ng alitan at umiiral na batas
Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Pilipinas. Kung hindi malulutas ang suliranin sa maayos na pag-uusap sa amin, maaari mo itong dalhin sa may kapangyarihang hukuman sa rehistradong tirahan ng nagbebenta; pinapanatili ng mga mamimili ang karapatang magdemanda sa mga hukuman ng kanilang tinitirahang bansa. Ang mga batas para sa proteksyon ng mamimili sa iyong bansa na hindi maaaring alisin ng kasunduan ay patuloy na iiral.
21. Elektronikong komunikasyon
Ang mga patunay ng order, abiso sa pagpapadala, resibo, at mga paalala ukol sa mga tuntuning ito ay ipinapadala sa email na ibinigay mo sa checkout. Panatilihing tama ang email na ito at tingnan ang spam folder; ang liham na naipadala namin sa tirahang iyon ay itinuturing nang natanggap.
22. Paglilipat ng mga karapatan
Maaari naming ilipat ang aming mga karapatan at pananagutan sa kasunduang ito sa kumpanyang hahalili sa aming gawain, basta hindi mababawasan ang iyong mga karapatan. Hindi mo maaaring ilipat ang iyong mga karapatan nang walang nakasulat naming pahintulot.
23. Walang pagwawaksi
Kung hindi man namin agad ipatupad ang alinmang bahagi ng mga tuntuning ito, hindi ito nangangahulugang isinusuko na namin ang karapatang ipatupad ito sa hinaharap.
24. Paghihiwalay ng mga probisyon
Kung may probisyon sa mga tuntuning ito na mapatunayang walang bisa, mananatiling may lakas ang nalalabing bahagi, at papalitan ang walang bisang sugnay ng kaukulang patakarang pinakamalapit sa orihinal nitong hangarin.
25. Pagtatapos ng kasunduan
Maaari naming pansamantalang isara ang talaan o tanggihan ang mga susunod na hiling mula sa sinumang lumabag sa mga tuntuning ito. Hindi magagalaw ang mga boteng naihanda at naipadala na.
26. Kabuuang kasunduan
Ang mga tuntuning ito, kasama ang mga kaugnay na patakaran at ang kumpirmasyon ng iyong order, ang kabuuang kasunduan sa pagitan natin para sa iyong pagbili. Kung may salin sa iba't ibang wika, ang bersyon sa wika ng site kung saan ka naglagak ng order ang masusunod.
27. Impormasyon sa pakikipag-ugnayan
Mga katanungan ukol sa aming mga tuntunin: [email protected], +63 733 187 822, o sa pahina ng Pakikipag-ugnayan sa aming site. Tirahan sa koreo: 36 Peñafrancia Avenue, Barangay San Francisco, Lungsod ng Naga, 4400, Pilipinas.
Siampoolpure