ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับบริการบำรุงรักษา ทำความสะอาด และตรวจเช็กระบบสระว่ายน้ำทั้งหมดที่จัดทำโดย สยาม พูล เพียว ในพื้นที่จังหวัดชลบุรี การยืนยันนัดหมายบริการถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงนี้
ข้อตกลงนี้ทำขึ้นระหว่าง สยาม พูล เพียว ซึ่งมีที่ตั้งอยู่ที่ 83/15 ถนนเก้ากิโล ตำบลสุรศักดิ์ อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี กับผู้ใช้บริการ ขอบเขตของข้อตกลงครอบคลุมเฉพาะงานบริการทำความสะอาดสระว่ายน้ำ การตรวจวัดคุณภาพน้ำ และการดูแลระบบกรองตามที่ระบุในรายการนัดหมายเท่านั้น ไม่รวมถึงงานซ่อมแซมโครงสร้างสระหรืองานแก้ไขระบบประปาใต้ดิน
การนัดหมายจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อได้รับการยืนยันวัน เวลา และสถานที่จากเจ้าหน้าที่ของบริษัท การประเมินราคาทางโทรศัพท์หรือข้อความเป็นเพียงราคาเบื้องต้น ราคาทางการจะถูกกำหนดหลังจากการตรวจสอบขนาดสระ สภาพน้ำจริง และระบบห้องเครื่อง ณ สถานที่ให้บริการ
ผู้ว่าจ้างมีหน้าที่จัดเตรียมทางเข้าถึงสระว่ายน้ำและห้องเครื่องให้มีความปลอดภัย รวมถึงการจัดหาน้ำประปาและกระแสไฟฟ้าสำหรับการทำงานของปั๊มและอุปกรณ์ หากทีมงานไม่สามารถเข้าพื้นที่ได้ตามวันและเวลาที่ตกลงกันไว้เนื่องจากการปิดล็อกหรือไม่ได้รับอนุญาต ทีมงานจะรอเป็นเวลา 30 นาทีก่อนยกเลิกรายการนัดหมายของวันนั้น
ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บทันทีหลังจากการปฏิบัติงานเสร็จสิ้นในแต่ละครั้ง วิธีการชำระเงินรับเฉพาะเงินสดหรือการโอนเงินผ่านระบบธนาคารเข้าบัญชีของบริษัทเท่านั้น ไม่รับบัตรเครดิตหรือการชำระผ่านระบบออนไลน์อื่นๆ บริษัทจะออกใบเสร็จรับเงินหรือใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้าตามที่อยู่ที่ระบุไว้
ผู้ว่าจ้างสามารถขอเลื่อนหรือยกเลิกการนัดหมายได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 24 ชั่วโมงก่อนถึงกำหนดการ ในกรณีที่มีสภาพอากาศเลวร้าย เช่น พายุฝนฟ้าคะนอง บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเลื่อนเวลาการให้บริการเพื่อความปลอดภัยของพนักงาน โดยจะแจ้งให้ลูกค้าทราบในโอกาสแรก
บริษัทรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยตรงจากการกระทำของพนักงานในระหว่างการปฏิบัติงาน แต่ไม่รับผิดชอบต่อความชำรุดเสียหายเดิมของอุปกรณ์ โครงสร้างสระที่แตกร้าวมาก่อนหน้า หรือระบบท่อที่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน หากลูกค้าพบข้อบกพร่องในงานบริการ ต้องแจ้งให้บริษัททราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากการเข้างานเพื่อให้ทีมงานเข้าตรวจสอบและแก้ไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการให้บริการนี้จะอยู่ในเขตอำนาจการพิจารณาของศาลที่มีอำนาจในจังหวัดชลบุรี ประเทศไทย
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าที่ [email protected] หรือหมายเลข +66 348 855 009 ระหว่างเวลา จันทร์, ศุกร์ 09:00-17:00, เสาร์ 09:45-13:30 เราจะตอบกลับข้อซักถามภายใน 1 วันทำการ
